(相关资料图)

(记者 王静怡)近日，兴业银行贵阳分行精准识别并成功拦截一起电信网络诈骗案件，避免王先生经济损失14万元。

7月14日，王先生和其家人来到兴业银行贵阳分行营业部要求提高账户转账限额，大堂经理询问具体原因，王先生告知因为每日转账限额受限，不能转账到其他账户，从而就不能关闭微信提供的“微信支付百万保障”。得知该情况后大堂经理意识到王先生有可能正在遭遇诈骗，于是联系厅堂财富主管协助，2位工作人员随即追问王先生事情的具体经过。

在了解完事情经过后，该行工作人员立即提醒王先生这是遭遇了诈骗，王先生一开始并不相信银行的判断，该行财富主管眼见对王某劝导无果，于是打开自己的微信，向其解释微信支付百万保障功能在微信钱包的消费者保护栏，是一项自动开启的微信支付安全设置，该保障服务是免费的；同时大堂经理通过网络搜索类似案件给王先生参考，有一篇由滨海县公安局发表的文章《微信支付百万保障，你“关闭”了吗?》，该文章描写的内容与王先生遭遇的情况一致。经过该行工作人员耐心安抚与劝导，王先生及其家人才意识到他们遭遇了诈骗，于是在该行工作人员指导下把现金分期的资金逐一转回各张信用卡账户中，且把相关的银行卡密码都做了修改，及时挽回了大约14余万的资金。该行财富主管与大堂经理的默契配合，让王先生避免损失资金14万元，其家人对该行工作人员的帮助表示感谢，并去公安局进行了报案。

目前，电信网络诈骗形势日趋复杂，各类诈骗手段层出不穷。为维护广大人民群众财产安全和合法权益，兴业银行贵阳分行强化员工反诈骗风险意识及识别手段，加强各渠道反电信网络诈骗宣传力度，将金融知识送到百姓身边，时刻守护消费者的资金安全。

关键词：